Politiche sui Resi

Resi e Sostituzioni

Siamo felici che tu abbia scelto Diemmeboutique ! Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o sostituire il prodotto entroย 14 giorni dalla data di ricevimento.

Regolarizzazione per i Resi

  • I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali (non usati, non danneggiati, con tutte le etichette originali attaccate).
  • Non accettiamo resi per prodotti personalizzati o articoli sconto.
  • Le spese di spedizione per la resa sono a carico del cliente, a meno che l'oggetto non sia difettoso o danneggiato.

Procedura di Reso

  1. Invia una richiesta di reso aย 

    Diemmeboutique@libero.it

    , indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
  2. Riceverai una conferma e le istruzioni per restituire l'articolo.
  3. Una volta ricevuto il reso, verificheremo lo stato del prodotto e procederemo con il rimborso o la sostituzione.

Il rimborso I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso sarร  emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto.